КУПЯНСКАЯ ЦРА №63: КАК БЫТЬ ПОЛНОЦЕННОЙ АПТЕКОЙ СЕГОДНЯ
Коммунальное предприятие охраны здоровья «Центральная районная аптека №63» г.Купянска (далее Аптека 63) является фактически единственной действующей аптекой в сельских районах Харьковской области, которая изготавливает лекарственные средства экстемпорально. Сегодня в составе предприятия — 2 аптеки и 2 аптечных пункта
Центральная районная аптека №63, г.Купянск
Экстемпоральное производство
Собственное производства лекарственных средств – это то, что делает аптеку особенной. Как правило, цены на экстемпоральные препараты ниже, чем на заводские, а эффективность их может быть выше, если препараты изготовлены с учетом индивидуальных особенностей пациента.
Год назад в соседнем районе на границе с РФ дислоцировался батальон пограничников «Галицькі леви», и в аптеку обратился начальник медслужбы с просьбой помочь c лекарствами для солдат, заболевших гриппом и ОРВИ. В списке необходимого были препараты заводского изготовления общей стоимостью в несколько тысяч гривен. Аптека 63 предложила им Антигриппин, изготовленный по давно известной прописи, и получилось в десятки раз дешевле. Буквально через 3 дня пограничники вернулись в строй.
У Аптеки 63 есть собственная торговая марка — «Аптекарь». Под этой маркой выпускаются различные сборы и чаи на основе лекарственного растительного сырья, которое заготавливается в течение лета, как собственными силами аптеки, так и с привлечением заготовителей.
На долю лекарственных средств, изготовленных в аптеке, приходится от 0,5 до 1% товарооборота аптеки. Но, по словам Сергея Викторовича Гриценко, заведующего Центральной районной аптекой №63, это существенный показатель с точки зрения номенклатуры и возможности расширить ассортимент.
Производственный отдел. Фармацевты Лариса Лобас и Наталья Лукиенко
Аптечное дело зародилось в г. Купянске в 1869 г. и связано с именем Авксентия Петровича Валяшко - отца Н.А. Валяшко, который приобрел аптеку в г. Купянске с домом на базарной площади. А.П. Валяшко не только явился основателем аптечного дела на Купянщине, но и открыл богатство нашего края лекарственными растениями, дав толчок дальнейшему развитию этого направления в работе фармацевтов Купянщины.
Николай Авксентьевич Валяшко продолжил дело, начатое отцом, поставив на научную основу изучение лекарственных растений. Именно семейные традиции повлияли на научную ориентацию будущего ученого, Фитохимические исследования молодого ученого были направлены на выделение и изучение растительных веществ. Н.А. Валяшко стоял у истоков создания первого научного направления по изучению связи строения веществ с их биологическим действием.
По инициативе Н.А. Валяшко в Харькове была учреждена научно-исследовательская, кафедра фармацевтической химии, которая стала научным фармацевтическим центром Харькова. Сегодня наиболее авторитетные научные школы созданы в Украинской фармацевтической академии на базе этой кафедры. Основы школы химиков-синтетиков были заложены корифеями фармацевтической науки, ведущими из которых был профессор Н.А. Валяшко.
Его последователями традиционно решаются проблемы создания новых высокоэффективных лекарственных средств синтетического происхождения. Н.А. Валяшко - автор 90 научных работ, он подготовил 3 докторов и 23 кандидатов наук. Среди его учеников доктор фармацевтических наук И.Т. Депешко, с 1976 г. - заведующий, а с 1986 по 1988 гг. - профессор консультант кафедры фармацевтической химии Харьковского фарминститута. Работал в области анализа и синтеза лекарственных веществ, автор более 100 печатных работ, подготовил 5 кандидатов наук, достойно продолжая научные традиции Н.А. Валяшко. И.Т. Депешко похоронен в городе Купянске. Его имя связано с династией купянских фармацевтов Гриценко. Виктор Павлович Гриценко и его сын Сергей Викторович уже более 20 лет возглавляют Купянские аптеки, продолжая аптечное дело, основанное в Купянске отцом Н.А. Валяшко и достойно продолжая научные традиции его самого.
В.П. Гриценко прошел научную школу Н.А. Валяшко благодаря дочери ученого, Надежде Николаевне, которая преподавала в Харьковском фарминституте.
Роль Н.А. Валяшко в развитии аптечного дела в Купянске, заслуги Купянских фармацевтов, достойно продолжающих научные традиции Н.А. Валяшко были отмечены тем, что Купянской центральной районной аптеке было присвоено имя Н.А. Валяшко.
Научные традиции Н.А. Валяшко уже 50 лет достойно продолжает наш земляк провизор высшей категории Дмитрий Иосифович Натанзон, который является ведущим специалистом по лекарственным растениям Купянщины.
Эти традиции ему передала Надежда Николаевна Валяшко, лекции которой слушал Д.И. Натанзон. Его основной интерес привлекало изучение лекарственных растений на Купянщине. По его инициативе был открыт уникальный в Харьковской области заказник лекарственных растений на Купянщине.
Научные традиции Н.А. Валяшко достойно продолжают его земляки сегодня, вписывая яркие страницы в историю родного города.
В сентябре 1999 г. На V съезде фармацевтов Украины отмечались достижения ученых фармацевтов Харьковского региона в области создания лекарственных препаратов. Среди них вспоминалось имя Н.А. Валяшко, которое является "гордостью и славой фармации".
Кризису вопреки
В наше непростое время Аптека 63 делает ставку на профессионализм как залог успеха. Работа аптеки построена на современных технологиях организации труда и оказания услуг. Все процессы на любом участке автоматизированы.
К этому аптека шла 10 лет. Бессменным разработчиком программного обеспечения является системный администратор Григорий Борисович Тищенко. Он создал единый комплекс из нескольких модулей, включающих складской учет, автоматизацию продаж, производственный отдел, бухгалтерию и внутреннюю справку.
День рожденья ветерана аптечной службы Украины - провизора Виктора Павловича Гриценко
Свои закупки аптека проводит по налаженному алгоритму. Специальная программа ежедневно анализирует и добавляет в базу данных прайс-листы фирм-поставщиков. Далее задаются нужные параметры и находится оптимальный вариант закупки с учетом уровня цены и условий платежа. Данные сохраняются, чтобы облегчить работу в будущем.
Цены на значительную часть лекарственных средств для населения регулирует государство, остальное корректирует местный фармрынок и наличие конкурентов под боком (а их больше 15).
Сегодня, когда цены постоянно растут и скачут, очень сложно обеспечить наличие в аптеках большого ассортимента. Но Аптека 63 нашла для себя решение и уже несколько лет предоставляет услугу «Обеспечение лекарственных средств под заказ». По актуальной базе данных работники находят необходимый пациенту препарат, согласовывают сроки поставки, оформляют заказ с предоплатой. Затем, когда необходимое лекарство доставлено в аптеку, пациент его забирает.
Отдел реализации. Провизоры Галина Семененко и Ирина Иванищева, фармацевт Наталья Макогон (слева направо)
Также функционирует дисконтный клуб «Аптека 63», членами которого являются 18 тыс. человек – владельцы персональных карточек (население Купянска с поселками – около 60 тыс.). На сайте аптеки, в персональном кабинете, они видят информацию о покупках, скидках и бонусах. Кстати, система начисления и списания бонусов помогает решить вопрос с выдачей сдачи, особенно мелкими монетами, которых в наличии все меньше.
Даже в период кризиса Аптека 63 предлагает своим клиентам ряд дополнительных бесплатных услуг. Здесь посетитель может проверить свою аптечку и получить рекомендации по ее обновлению, узнать свой вес, получить журнал об ответственном самолечении «Здорово», информацию о диетах и рекомендации по лечебному питанию, а также измерить артериальное давление и уровень глюкозы в крови. В Аптеке 63 проводится ремонт и обслуживание тонометров, электронных термометров и любых других медицинских аппаратов, используемых в домашних условиях.
Коллектив
В Аптеке 63 работают как профессионалы с 45-летним стажем, так и молодежь, которая пришла по программе подготовки кадров. Последние проходят довольно строгий отбор: за последние 15 лет из более чем 100 молодых специалистов работать остались всего 5-6 человек.
Среди проверенных временем работников — фармацевт Лариса Ивановна Лобас. Она изготавливает своими руками экстемпоральные препараты по сотням рецептур. Также следует отметить провизора высшей категории Виктора Павловича Гриценко, который 23 года заведовал Аптекой 63, а последние 15 лет занимается информационно-консультационной работой.
Провизор высшей категории Виктор Гриценко, заведующий ЦРА №63 Сергей Гриценко, провизор высшей категории Ольга Гриценко
Костяк коллектива составляет поколение со стажем работы от 10 до 25 лет. Чаще всего именно они привносят новые идеи в работу аптеки. Например, заведующая производственным отделом аптеки Ольга Анатольевна Гриценко разрабатывает новые прописи и совершенствует изготовление лекарственных средств в условиях аптеки. Заведующая структурным подразделением ЦРА — аптекой №71 — Марина Евгеньевна Губанова вместе с Григорием Тищенко постоянно улучшают возможности программного обеспечения.
Что же касается Сергея Викторовича Гриценко, то он буквально вырос в родной аптеке. Родители-провизоры часто брали его собой на работу и привили любовь к своей профессии. Будучи школьником, Сергей за лето заготавливал до 100 кг лекарственных трав: череды, подорожника, мать-мачехи. По окончании школы, на следующий день после выпускного вечера, он отвез документы в Харьковский фарминститут (ныне – Национальный фармацевтический университет). Гриценко С.В. считает, что все знания и умения провизора должны сочетаться с честностью, порядочностью, человеческим состраданием и желанием помочь больному избавиться от недугов.
Немного найдется в Украине районных аптек, представленных в Интернете так же хорошо как Аптека 63 г.Купянска. На сайте аптеки много полезной информации не только о лекарствах, но также о событиях в мире фармации, здоровом образе жизни, методах лечения болезней, различных видах спорта и т.д.
Еще активнее деятельность кипит на страничках аптеки в социальных сетях. Каждый день подписчики читают новости, практические советы, рецепты, различные курьезы. Наполнением занимаются в основном молодые сотрудники, но и заведующий генерирует немало контента.
Аптека рассматривает Интернет как возможность подробно рассказать о себе широкой аудитории. Именно с помощью сайта одна клиентка нашла необходимые препараты для своей мамы, проживающей в Харькове. Она оплатила заказ банковской картой, а Аптека 63 доставила его по назначению. И таких примеров уже сотни.
В ассистентской. Фармацевты Лариса Лобас и Наталья Лукиенко (слева) и провизор высшей категории Ольга Гриценко (справа) со студентами
Борьба за выживание
За последние 5 лет аптека утратила 6 подразделений в поселках и селах как нерентабельные. Сергей Гриценко говорит, что причина — в неравных конкурентных условиях для частных и коммунальных аптек на рынке. К последним государство предъявляет значительно больше требований и устанавливает множество ограничений.
За последние 7 лет в Украине аптек с изготовлением экстемпоральных лекарственных средств стало почти вдвое меньше. Если раньше Харьковская область была одним из лидеров по их числу, то теперь оказалась среди регионов с самой грустной динамикой.
Аптека 63 тоже переживает не лучшие времена. Сергей Гриценко говорит о том, что аптеку буквально терроризируют проверками, обысками, изъятиями документов, судебными тяжбами. Купянчане поддерживают свою аптеку положительными отзывами, письмами, комментариями в социальных сетях, публикациями в СМИ. Самое поразительно то, отмечает Сергей Викторович, что даже семья мэра города, «воюющего» с Аптекой 63, остается ее постоянным клиентом.
